CarsNCaux werkt met duidelijke afspraken. Hier lees je welke regels gelden voor de aankoop van een tweedehandswagen, de verhuur van aanhangwagens en bestelwagens, en de werkplaatsdiensten in onze garage in Brussel.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die CarsNCaux aanbiedt: de verkoop van tweedehandswagens, de verhuur van aanhangwagens en bestelwagens per dag of weekend, en werkplaatsdiensten zoals keuringsvoorbereiding, onderhoud en kleine herstellingen. Door een afspraak te maken of een voertuig te huren, aanvaard je deze regels. Wij zijn een familiebedrijf actief in Wallonië en Brussel en werken samen met erkende keuringsstations.
Bij de aankoop van een tweedehandswagen krijg je vooraf een vaste prijs, een overzicht van de staat van het voertuig en een duidelijke omschrijving van wat inbegrepen is. Een proefrit plannen kan altijd vooraf. De uiteindelijke verkoop gebeurt op basis van een schriftelijke overeenkomst waarin het chassisnummer, de kilometerstand en de afgesproken uitrusting worden vermeld. Een rijklaarverklaring wordt alleen afgegeven wanneer het voertuig daadwerkelijk aan de vereisten voldoet.
Bij verhuur geldt een vaste huurprijs per dag of per weekend, zonder verborgen kosten. Bij het ophalen van het voertuig controleren we samen de staat en het laadvermogen. Je ontvangt een huurovereenkomst met daarop de huurperiode, het toegestane gebruik en de voorwaarden rond schade en verzekering. Een aanhangwagen voor een verhuis of tuinafval moet binnen de afgesproken termijn worden teruggebracht. Overschrijding van de huurperiode wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Onze werkplaats voert onderhoud, kleine herstellingen, trekhaakmontage, verlichtingscontrole en keuringsvoorbereiding uit. Voor elke opdracht ontvang je een vaste prijsopgave voordat we starten. Wanneer we een voertuig klaarmaken voor de technische keuring, betekent dit dat we de gecontroleerde punten nazien en waar nodig herstellen. Een garantie op het slagen van de keuring kunnen we niet geven, omdat de keuring door een erkend station wordt uitgevoerd en ook afhangt van factoren buiten onze werkplaats.
Als klant ben je verantwoordelijk voor het correct gebruik van het voertuig of de aanhangwagen, het respecteren van de verkeersregels en het tijdig doorgeven van gebreken die je opmerkt. Bij verhuur moet de aanhangwagen of bestelwagen worden gebruikt waarvoor hij bestemd is en binnen het toegestane laadvermogen blijven. Schade die ontstaat door oneigenlijk gebruik of nalatigheid wordt niet gedekt door de standaardvoorwaarden.
CarsNCaux is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een duidelijke tekortkoming in onze dienstverlening. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde opdracht, tenzij de wet dwingend anders bepaalt. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van inkomsten of kosten voor vervangend vervoer, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
Een afspraak voor een proefrit, huurperiode of werkplaatsbezoek kan kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot 24 uur voor het geplande moment. Bij een latere annulering van een huurperiode kunnen we een annuleringskost aanrekenen, omdat het voertuig dan niet opnieuw kan worden verhuurd. Wijzigingen in deze voorwaarden worden minstens twee weken op voorhand gecommuniceerd via de contactgegevens die je bij ons hebt achtergelaten.
Voor vragen over deze voorwaarden of over een specifieke overeenkomst kan je terecht bij CarsNCaux, boulevard Carlier 32, 3052 Bruxelles. Je bereikt ons telefonisch op 066 59 04 31 of via info@carsncaux.com. We behandelen elke vraag binnen drie werkdagen en zoeken samen naar een oplossing die past bij jouw situatie.